Dobrodošli v spletni trgovini Api-Line (www.api-line.com). Prosimo vas, da pred uporabo spletne strani in naročilom izdelkov natančno preberete te pogoje poslovanja.

Z uporabo spletne strani www.api-line.com potrjujete, da ste seznanjeni in se strinjate s spodaj navedenimi pogoji.

1. Splošne informacije

Prodajalec:
Api-Line d.o.o.
Radvanjska cesta 123, 2000 Maribor, Slovenija

Davčna številka: SI52412423
Matična številka: 9122699000
E-pošta: info@api-line.com
Telefon: +386 41 881 041

2. Dostopnost informacij

Prodajalec se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil:

• Identiteto podjetja (ime, sedež, matično številko),

• Kontaktne podatke (e-pošta, telefon),

• Bistvene lastnosti izdelkov,

• Pogoje dostave izdelkov,

• Vse cene, jasno in nedvoumno določene,

• Način plačila in dostave,

• Rok veljavnosti ponudbe,

• Pogoje za odstop od pogodbe in postopek vračila blaga.

3. Ponudba izdelkov

Izdelki v spletni trgovini so redno ažurirani. Vse slike izdelkov so simbolične in ne zagotavljajo vedno popolne skladnosti s fizičnim izdelkom (barvni odtenki, embalaža ipd.).

4. Cene

Vse cene so izražene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

5. Postopek nakupa

• Kupec izbere izdelek in ga doda v košarico.

• Sledi izpolnitev obrazca za dostavo in izbira načina plačila.

• Kupec odda naročilo, ki ga prodajalec potrdi prek elektronske pošte.

• Pogodba o nakupu je sklenjena, ko kupec prejme potrditveno e-pošto.

6. Načini plačila

Omogočamo naslednje načine plačila:

• Plačilo po predračunu (bančno nakazilo),

• Plačilo s kreditnimi karticami

7. Dostava

Dostava poteka preko pogodbenega dostavljavca. Stroški dostave so jasno navedeni pred zaključkom naročila. Čas dostave je praviloma od 2 do 7 delovnih dni za Slovenijo ter od 5 do 14 dni za ostale države EU.

8. Pravica do odstopa od pogodbe

Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prejema izdelkov odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Izdelek mora biti vrnjen nepoškodovan, neuporabljen in v originalni embalaži.

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas kontaktirajte na info@api-line.com z izpolnjenim obrazcem za odstop od pogodbe. TUKAJ obrazec za odstop od pogodbe.

Naziv podjetja: Api-Line d.o.o.

Naslov podjetja: Radvanjska cesta 123

Pošta in kraj: 2000, Maribor

9. Reklamacije in garancija

Če izdelek ne ustreza opisu ali ima napako, kupec obvesti prodajalca v roku 8 dni od prejema izdelka. Api-Line bo reklamacije obravnaval skladno z veljavno zakonodajo.

10. Varovanje osebnih podatkov

Prodajalec se zavezuje, da bo varoval osebne podatke kupcev v skladu z GDPR in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Podrobnosti najdete v naši Politiki zasebnosti.

11. Pritožbe in spori

Prodajalec spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. V primeru težav se kupec lahko obrne na prodajalca preko e-pošte info@api-line.com. Vse pritožbe bomo obravnavali hitro in v duhu dobrega sodelovanja.

V primeru sodnega reševanja sporov je pristojno sodišče v kraju sedeža podjetja Api-Line d.o.o.

12. Spremembe pogojev poslovanja

Prodajalec lahko pogoje poslovanja spremeni brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati od trenutka objave na spletni strani.