1. Splošno
Spletna stran api-line.com (v nadaljevanju: ponudnik) spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k skrbnemu ravnanju z osebnimi podatki v skladu z veljavno zakonodajo (ZVOP-2, GDPR).

Z uporabo te spletne strani soglašate z obdelavo vaših osebnih podatkov na način, kot je opisan v tej politiki.

2. Upravljavec osebnih podatkov
Api-Line d.o.o.
Naslov: Radvanjska cesta 123, 2000 Maribor, Slovenija
E-mail: info@api-line.com
Telefon: +386 41 881 041

3. Katere osebne podatke zbiramo
Ob naročilu, registraciji ali kontaktu z nami zbiramo naslednje podatke:

• Ime in priimek

• Naslov za dostavo

• E-naslov

• Telefonska številka

• Podatki o načinu plačila

• IP naslov

• Podatki o uporabi spletne strani (prek piškotkov)

4. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Obdelava in izpolnitev naročil,

• Izdaja računov in dostava izdelkov,

• Komunikacija z uporabniki (npr. o naročilih, reklamacijah),

• Pošiljanje obvestil o novostih in ponudbah (le ob vaši izrecni privolitvi),

• Izboljšava uporabniške izkušnje na spletni strani,

• Uresničevanje zakonskih obveznosti (npr. hramba računov).

5. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo:

• Ker je to potrebno za izpolnitev pogodbe (npr. nakup izdelkov),

• Na podlagi vaše privolitve (npr. prijava na e-novice),

• Na podlagi zakonitega interesa (npr. izboljšava storitev),

• Zaradi zakonskih obveznosti (npr. davčna zakonodaja).

6. Hramba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za uresničitev namena, za katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi zahtevami:

• Podatki o naročilih: 5–10 let (davčna zakonodaja),

• E-novice: do odjave,

• Ostali podatki: do preklica soglasja oziroma zahteve za izbris.

7. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam
Vaših podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen:

• Pogodbenim partnerjem za dostavo izdelkov (Pošta Slovenije),

• Ponudnikom plačilnih storitev (Stripe),

• Računovodskim servisom in pravnim svetovalcem, kadar je to nujno potrebno,

• Državnim organom, kadar to zahteva zakon.

Vsi partnerji, ki jim posredujemo osebne podatke, so zavezani k varovanju podatkov v skladu z GDPR.

8. Varovanje osebnih podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom in razkritjem (npr. SSL zaščita, varnostne kopije, zaščita strežnikov).

9. Pravice uporabnikov
Imate pravico:

• do dostopa do svojih osebnih podatkov,

• do popravka netočnih podatkov,

• do izbrisa (“pravica do pozabe”),

• do omejitve obdelave,

• do prenosljivosti podatkov,

• do ugovora obdelavi osebnih podatkov,

• do preklica soglasja za obdelavo.

Vse zahteve lahko posredujete na naš e-mail naslov [vpišite e-mail]. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v zakonskem roku (najkasneje v 30 dneh).

10. Uporaba piškotkov
Na naši spletni strani uporabljamo piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje, analizo prometa in personalizacijo vsebin. Več informacij najdete v Politiki piškotkov.

11. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike. Vse spremembe bodo objavljene na spletni strani in začnejo veljati z dnem objave.